Commentaires Clients de Janvier 2010

j’ai bien reçu mes 2 commandes.
Concernant la première, je suis satisfaite du sextoy qui est joli, discret et à mon avis idéal pour une première fois. Hélas, j’ai été trés déçue de ne pas avoir reçu les piles AAA avec.
Le système par colis discret et rapide me semble trés bien par ailleurs.
Heureusement, cet oubli des piles a été effacé par l’arrivée dans mon 2e colis, donc, des dites-piles et d’une huile de massage offerte. J’ai regretté après coup d’avoir dû acheter un produit que je ne voulais pas vraiment (lubrifiant) pour recevoir les piles qui m’avaient été promises.
L’accueil téléphonique a été agréable cependant et je me suis sentie en confiance

En réponse à votre mail de demande de satisfaction client, je n’ai pas de critiques négatives à formuler :
Service:
+ rapidité de livraison (dans le délai mentionné),
+ édition de commande et navigation sur le site aisé et agréable,
Produit :
+ produit conforme au descriptif,
+ ajout de pile avec le produit ! (tres satisfait de cette attention)

J’ai reçu le colis rapidement et en parfait état.
Ce fût un plaisir de le déballer, je n’était pas habitué à une aussi belle présentation pour des achats sur Internet !
Nous n’avons pas encore bien pris en main le Nea donc pour l’instant les “résultats” ne sont pas vraiment probants. Cependant les premières impression de ma compagne est qu’il glisse trop facilement des mains et qu’il vibre peut-être pas assez fort pour elle.
Le lubrifiant Concept S N°1 va bien, mais finalement nous préférons le N°2, plus fluide.
Sinon, rien à redire, nous sommes très satisfait de vos services !

votre service est à la hauteur du sérieux de votre réputation sur le “club des sens” …
Produits … En l’occurrence l’Anéros, peut-être – comme signalé dans le club des sens – un peu surfait et assez contraignant dans son utilisation !!!

Service Parfait, Commande expédiée à temps et produits de qualité…..
Merci beaucoup

une commande parfaite, tant par le service que par la qualité des produits. Je n’hésiterai pas à effectuer de nouvelles commandes dans votre boutique et à vous recommander à mon entourage.
Cordialement

j’ai bien reçu en temps et en heure ma commande et celle ci etait conforme a mes souhait je vous en remercie

Bonjour, Jje suis satisfait de ma commande, et du delais entre la commande et la reception.
Ce qu’il y a a ameliorer sur votre site est deja d’envoyer des mails pour le suivis de la commande (preparation, envoie), de plus il est difficile de se retrouver pour voir notre commande en cours ainsi de le suivit par n°de coli car justement je ne l’ai pâs trouvé.
Mais apart ce petit probleme je suis satisfait de vos services

pas de problèmes, livraison dans les délais prévus et articles conformes à ma commande.
Entière satisfaction

Nous sommes satisfait de la commande, entreprise sérieuse, nous vous recommanderons super, c’est parfait

Merci pour votre professionnalisme, l’envoi du colis apres passage de la commande fut tres rapide, l’emballage est très bien présenté, les décorations sont jolies.
L’objet commandé fut a la mesure de nos attentes dans la plus grande satisfaction
Ok pas de problemes et surtout tres rapide entre la commande et la lvraison, c’est moi m^me qui avait la commande pour mon épouse ( petits cadeaux coquins….)
Merci encore

Bonjour, je suis pleinement satisfait , je vous en remercie

Chère christelle de lilou plaisir , c’est avec grand plaisir que j’ai reçu ma commande n° 23776 et ce très rapidemement.La livraison dans un emballage très discret ; la qualité du service et du produit livré m’on satisfait pleinement.L’anniversaire de la dame pour laquelle ma commande etait destinée n’ en a ete que plus réussis.merci.

Effectivement j’ai reçu depuis peu ma commande, j’en suis entièrement satisfaite, emballage, délais de livraison…
J’ai apprécié la petite plume et le papier violet d’emballage, cependant j’ai été étonné de voir que le récapituatif de ma commande n’était pas joint sa ètè vraiment rapide . MERCIE A TOUTE L EQUIPE

merci pour votre livraison rapide et discrète, pour le produit pas de soucis aujourd’hui.
nous sommes satisfait de votre prestation

Je suis très satisfaite de mon article. Livraison en temps voulu. Rien à redire. Merci

nous sommes entièrement satisfait du jeux en modifiant un petit peux la règle pour le rendre encore plus coquins…

Je suis tres satisfaite de votre service.Les produits sont exactement comme je m’attendais allors j’ai confiance pour continuer mes achats chez Lilou Plaisir.Votre site est tres bien organise et rend le achat facile.C’est la raison pour lequelle ma commande etait faite chez vous et pas chez un concurant.Felicitations pour un concept et une realisation excellente.

je tiens à vous informer de ma satisfaction concernant vos produits, la rapidité de la livraison ainsi que la bonne présentation des colis. Les newsletters sont fréquentes et très commerciales. Merci pour votre professionnalisme, je ne manquerai pas de passer une commande très rapidement sur votre site

Très bien, 1ere commande, je suis satisfaite des produits et de la livraison

bonsoir , je vous remerçie de l’attention que vous porter a notre satisfaction , mon ami et moi mème somme très satisfait part vos produit …. cordialement

Bonjour, Rien à redire, Produit conforme, descriptif complet, emballage de qualité, juste les frais de port élever, ça freine
Et limite vos commandes, l’on n’a pas toujours et en même temps la possibilité de regrouper
Rapide, efficace, bien présenté : je sens que ma belle-mère voudra les mêmes mais je connais maintenant le chemin sur la Toile ! continuez ainsi ce professionnalisme et passez de bonnes fêtes

Et bien je dois avouer que je suis entièrement satisfait de cette commande
Envoi rapide et soigné, colis très discret
La communication avec votre boutique est excellente et extrêmement rapide, une heure à peine après ma commande j’ai étais avertie d’une rupture de stock, me proposant un remplacement de coloris
Quand aux articles, les prix proposés sont plus que honnête vue le service proposé
Pour la qualité des articles, la personne ayant reçu ce cadeau semble des plus “comblé”
Pour ma part je n’ai qu’un regret, c’est la diversité du catalogue sur certaines gammes
J’aurai aimé trouver des articles de la gamme “Maison Close” dans la catégorie accessoires ou encore quelques marques de renom dans la lingerie telle que Maya Hansen et French Cancan
Mise à part cela, c’est avec un véritable plaisir que je reviendrai faire mes emplettes dans votre boutique

pour répondre à votre mail, j’ai été satisfaite de ma commande hormis une chose par rapport à votre site.
c’est la taille de l’objet en le recevant je ne m’attendais pas à avoir un si petit canard^^ c’est peut être une erreur de ma part…
c’était peut être écrit et je ne l’ai pas vu, mais les tailles en fonctions des prix, ne sont pas mi en évidences.
voilà c’est tout ce que j’ai à vous signaler sinon trés bon produit

Tres satisfaite de la rapidite de l’envoi et de mes articles.

Commande parfaite, arrivée dans les délais avec les produits commandés rien à redire
n’hesiterais pas faire une nouvelle commande ulterieurement car n’habite pas la région de montpellier

bonsoir ,mon mari et moi ,sommes trés content de vos produits , nous vous avons connu en allant au salon de l’erotisme a rouen l’année derniere , bonne continuation

1ère commande chez LILOU PLAISIR, et TRES SATISFAITE !
LE SITE :
– facilité de commande
– plusieurs choix de paiement
– site clair et agréable, beaucoup de choix,
– forum des utilisatrices très utile pour parfaire son choix
– mails de confirmation de commande
– possibilité de suivre son colis
LA COMMANDE :
– délai annoncé respecté et très rapide (48h)
– pas de mention du contenu sur le colis
– présentation à l’intérieur du colis adorable avec son papier de soie coloré et la petite plume assortie (un petit plus qui a son importance l’air de rien et qui témoigne de l’attention portée à vos clients)
LE PRODUIT :
– la couleur du produit reçu n’était pas conforme à ma commande (commandé turquoise / reçu bleu), ou bien la couleur sur l’image présentée sur le site ne correspondait pas à la référence du produit. Mais ce n’est pas grave, critère peu important.
EN CONCLUSION :
Si je devais refaire un autre achat, je reviendrai sans hésiter sur votre site

Rapide et efficace.
Rien à redire excepter les frais d’envoi un peu el
evés

La livraisons est rapide ,les produits de calité ,et la discretion de l’embalage parfait
Rien a dire

bonjour, simplement vous dire que je suis tres contente de ma commande et en plus vous etes au top pour la livraison qui est rapide, merci

Ma commande est arrivée, j ai apprécier le soin particulier apporté sur la présentation, (papier de soie, petite plume..) je vous en remercie.bonne continuation et prospérité à votre entreprise.

je n’es pas pour habitude de repondre au mail mais a vous oui car j’ai était tres contente de ma commande chez vous la presentation est tres bien faite ca ne donne pas envie de déballé les objets

Donc rien a redire ni sur la presentation ni sur la confidentialité qui est tres bien gardé et la livraison et rapide
merci et continué comme ca

Service parfait : rapide, et très belle présentation

chère christelle, bonjour
à votre demande, je suis très satisfait des objets commandés.
la texture et le visuel sont très charmants.
la rapidité d’expédition sont des points forts en plus.
merci, je recommanderai
Je suis tout à fait satisfait de votre service et ne manquerai pas de faire appel à vous si nécessaire.
Bien à vous
Commande bien reçue, en bon état et dans les temps.Merci beaucoup. (contenu non encore testé)
bonjour et merci de faire attention meme au petite commande
etbien rien a redire rapidité de livraison et surtout qualité et discretion dans le packaging
merci et a bientot je l’espere

j’ais bien reçu ma commande.
merci beaucoup de la rapididé à laquelle vous avez traité ma commande, c’est vraiment tres apréciable.
a bientôt
Je suis très satisfaite quant à ma commande effectuée chez vous.
Le colis est arrivé dans un délai très satisfaisant, dans un très bon état
Je suis tout à fait satisfaite de vos services , ne changez rien , tout est parfait :))
Bien à vous

Je dois admettre que j’ai été très satifait de ma commande chez vous, aussi mes commentaires seront très courts.
Votre site web est très explicite et facile à utiliser, la disposition de vos produits ainsi que la qualité des photos donne une idée très précise sue ce que l’on est en train de commander.
Nous disposons à tout moment d’un contact en cas de problème, ce qui personalise les rapports. Les délais de livraisons sont très court.
Voila, j’espère que mes commentaires vous sont utiles et répondent de façon claire à l’enquête de satisfaction.
A bientôt pour d’autres commandes.